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　　面对群众提出的各种消费过程中的“烦心事”，法院干警们依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国食品安全法》等与群众生活息息相关的法律法规，结合法院审理的典型消费维权案例，用通俗易懂的语言，耐心细致地进行了一对一的解答。干警们不仅讲解了遇到消费纠纷时的维权途径、诉讼流程等法律知识，还重点提醒老年群体要警惕各类消费陷阱，特别是针对“保健品推销”“投资理财”等骗局要提高防范意识，守护好自己的“钱袋子”。